AI: внедрение и использование
06

AI: внедрение и использование

57.7% PM используют AI в работе. ChatGPT (82%) — безусловный лидер. Основное применение: генерация текста, анализ данных и поиск информации. Главные барьеры: недостаток знаний (40%), опасения качества (37%) и безопасности данных (32%).

Используют ли PM искусственный интеллект?

Большинство менеджеров проектов (57.7%) используют AI-инструменты в своей работе. Adoption продолжает расти.

Использование AI

Q: Используете ли вы AI-инструменты в своей работе?
57.7%
Используют AI
275 респондентов
42.3%
Не используют
202 респондента

Частота использования

Среди тех, кто использует AI, почти половина делает это еженедельно, а треть -- ежедневно.

# Как часто вы используете AI?

Q: Как часто вы используете инструменты AI в вашей работе?

Инструменты AI

ChatGPT (82%) — безусловный лидер среди AI-инструментов. За ним следуют Claude и Gemini.

# Какие AI-инструменты вы используете? TOP-10

Q: Какие AI-инструменты вы используете?
Top 15

Для чего используют AI

Основные сценарии использования AI: генерация текста (70%), анализ данных (45%) и поиск информации (42%).

# Применение AI

Менеджеры проектов используют AI преимущественно для генерации и анализа контента. Более сложные задачи, такие как планирование и тестирование гипотез, пока менее популярны.

Q: Для каких целей вы использовали AI в вашей работе за последние 3 месяца?
Топ 15

Барьеры внедрения

Главные барьеры внедрения AI: недостаток знаний (40%), опасения качества (37%) и безопасность данных (32%).

# Что мешает использовать AI? TOP-10

Q: Что мешает вам использовать AI-инструменты?
Top 15

Ожидания от AI

Менеджеры проектов ожидают, что AI поможет с подготовкой отчетов и обзором длинных документов в первую очередь.

# Чего ожидают от AI? TOP-10

Q: В каких областях вы ожидаете большей помощи от инструментов AI в вашей работе?
Top 15

Когда последний раз использовали AI

Среди тех, кто использует AI — когда они делали это в последний раз.

# Когда последний раз использовали AI

Q: Когда последний раз вы использовали AI инструмент в вашей работе?

Отношение к AI

Миф о скептицизме разрушен: только 2.2% респондентов считают AI «хайпом без практического применения». Большинство уверено, что AI повышает эффективность команды (3.58/5). Страхи, что AI «заберет работу», также минимальны.

# Отношение к AI (средний уровень согласия 1-5)

Q: Оцените ваше согласие с утверждениями об AI (1-5)
Top 15
Шкала: 1 -- полностью не согласен, 2 -- не согласен, 3 -- нейтрально, 4 -- согласен, 5 -- полностью согласен

Многомерный взгляд: высокий оптимизм (эффективность) и минимальные страхи (угроза профессии).

# Профиль отношения к AI

Относительно нейтральной точки (3.0): правая сторона — согласие, левая — несогласие.

# Отношение к AI: согласие vs несогласие

Примеры промптов от респондентов

Респонденты поделились своими рабочими промптами для AI. Среди подходов: ролевые инструкции («ты финансовый аналитик»), структурированные шаблоны с переменными, сократический диалог с уточняющими вопросами, а также готовые фреймворки вроде «шаг за шагом».

# Промпты для AI: примеры от PM

Q: Поделитесь вашим любимым промптом для использования AI в работе

AI в PM: широко, но неглубоко

AI уже стал массовым инструментом (57.7%), но застрял на уровне «умной печатной машинки» — генерация текстов и резюмирование документов. Более ценные применения (планирование рисков, анализ стейкхолдеров, сценарное моделирование) используют единицы. Это окно возможностей: PM, освоивший AI для принятия решений, получит конкурентное преимущество уже сейчас.

Парадокс масштаба: малые компании (до 49 чел.) внедряют AI чаще (74-76%), чем крупные (46%). Корпоративные политики безопасности тормозят внедрение — PMO-директорам стоит разработать AI-guidelines, а не блокировать инструменты.

См. также: Инструменты — AI по квалификации и формату работы

Какие инструменты для каких задач

ChatGPT (бесплатный и Plus) доминирует во всех категориях задач. Microsoft Copilot выделяется в генерации документов, а Yandex GPT -- в генерации изображений.

# AI-инструмент → Цель использования

Q: Какие AI-инструменты вы используете и для каких задач?
Мин. поток 1

Использование AI по группам

Middle и Lead специалисты чаще используют AI (60%), тогда как Junior-специалисты заметно отстают (43%). Молодые PM (20-29) чаще используют AI (69%), а 40+ — заметно реже (48%). Парадокс: AI чаще используют в маленьких компаниях (74-76% при штате до 49) и реже в крупных (46% при 1000-5000 сотрудников).
⇆ Paradox

# Использование AI по различным группам

Q: Сравнение использования AI по квалификации, возрасту, сертификации, размеру компании и странам

Сравнение с глобальными трендами

Как наши результаты соотносятся с глобальным отчетом PMI Pulse of the Profession 2024? В мире только ~20% менеджеров проектов обладают развитыми навыками AI, хотя спрос на них растет. Наши респонденты (57.7% используют AI) показывают высокую готовность к технологиям, опережая среднемировые показатели по "попробовали", но сталкиваясь с теми же барьерами (отсутствие задач и политик).

Глобальные бенчмарки (PMI Pulse 2024)

~20%
PM с навыками AI
Глобально (PMI)
34%
Топ-юзкейс: Отчетность
Глобально (PMI)
Высокая
Связь с успехом
Проектов с AI

Локальный контекст

В нашем исследовании генерация контента (81.7%) значительно опережает отчетность. Это может говорить о том, что локальные PM используют AI скорее как "персонального ассистента" (ChatGPT), чем как встроенный корпоративный инструмент аналитики, который более развит в западных энтерпрайзах.